Umgang mit Patienten in
schwierigen Situationen
Umgang mit Patienten in
schwierigen Situationen
Umgang mit Patienten in schwierigen Situationen
Umgang mit Patienten in schwierigen Situationen
Mit anspruchsvollen Patienten erfolgreich interagieren.
Mit anspruchsvollen Patienten erfolgreich interagieren.
Halb-Tageskurs
Sie erhalten einen Überblick über die wichtigsten Inhalte bereits an einem halben Tag.
Deutschlandweit
Dieses Seminar wird an vielen Orten in Deutschland und als Online-Fortbildung angeboten.
Erfahrenes Trainerteam
Das Seminar wird ausschließlich durch erfahrene Trainer begleitet.
Praxisorientierte Ausrichtung
Die praxisorientierte Vermittlung von Lerninhalten steht im Vordergrund.
Kostengünstiges Seminar
Die Kosten für dieses Thema sind vergleichsweise sehr gering.
Zielgruppe
Zielgruppe
Dieses Seminar richtet sich sowohl an Praxisinhaber/-innen als auch an Praxismitarbeiter/-innen.
Inhalte und Zielsetzung
Der Erfolg einer Praxis hängt in großem Maße von der vertrauensvollen Atmosphäre zwischen Arzt, Praxispersonal und Patienten ab. Um gerade in schwierigen Situationen flexibel und angemessen reagieren zu können, ist ein professionelles Kommunikationsverhalten unverzichtbar.
Ziel dieses Workshops ist die Vermittlung verschiedener Kommunikationstechniken, um im Zusammenspiel mit Patienten und Praxisteam eine freundliche und patientenorientierte Gesprächsatmosphäre zu erzeugen.
Die Themen sind als Workshop konzipiert und lassen viel Raum für individuelle Fragestellungen.
Schwerpunkte
- Bedeutung der Kommunikation im „Dienstleistungsunternehmen Praxis“
- Erwartungen des Patienten/ Erwartungen der Praxis
- Wichtige Regeln der Kommunikation
- Umgang mit Patienten in schwierigen Situationen
- Interne Kommunikation: die konstruktive Teambesprechung
Termine, Orte und Anmeldung
Kosten
Die Veranstaltungen zum Thema "Umgang mit Patienten in schwierigen Situationen" werden überwiegend mit externen Partnern durchgeführt. Die Kosten der Veranstaltung legt der jeweilige Partner fest. Üblicherweise variieren sich die Kosten für diese Veranstaltung zwischen 85 Euro und 99 Euro. Soweit es sich um eine Präsenzfortbildung handelt, beinhalten die Kosten in der Regel die Seminarunterlagen sowie die Bewirtung.
Hinweis
Die Veranstaltungen zum Thema "Umgang mit Patienten in schwierigen Situationen" werden durch die Referenten der DeltaMed-AKADEMIE durchgeführt. Veranstalter ist in der Regel der jeweilige externe Partner. Dabei handelt es sich meistens um die Kassenärztliche Vereinigung des jeweiligen Bundeslandes, in dem die Veranstaltung stattfindet. Wenn Sie auf den Link "Anmelden" klicken, werden Sie direkt zur jeweiligen Fortbildungsübersicht des externen Partners weitergeleitet und haben dort die Möglichkeit, sich verbindlich für die jeweilige Veranstaltung anzumelden. Teilweise bestehen dabei Zulassungsvoraussetzungen, etwa die Mitgliedschaft in der Kassenärztlichen Vereinigung. Die Titel und Inhalte der jeweiligen Veranstaltung können zum Teil leicht variieren. Alle Angaben sind zudem ohne Gewähr. Für Fragen zu dieser Veranstaltung stehen wir Ihnen sehr gerne zur Verfügung.
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